早期的搜索軟件在找到有用的頁面方面效率很低,這是因?yàn)樗前凑沼脩籼峁┑牟樵冊(cè)~語在每個(gè)網(wǎng)頁上出現(xiàn)的頻率而不是其相關(guān)程度來對(duì)結(jié)果列表進(jìn)行排序的。誰會(huì)關(guān)心一個(gè)詞在一個(gè)頁面上出現(xiàn)了多數(shù)次呢?最好是把最相關(guān)的頁面放在結(jié)果列表的最上面。
例如,當(dāng)搜索一個(gè)產(chǎn)品名稱的時(shí)候,排在搜索結(jié)果頁面第一名的應(yīng)當(dāng)是有關(guān)該產(chǎn)品信息的核心頁面,而不是那些主觀臆斷的新聞發(fā)布和有關(guān)報(bào)道的頁面。該產(chǎn)品的頁面應(yīng)當(dāng)處在一個(gè)中心位置,用戶從那里可以得到該產(chǎn)品及其他相關(guān)信息。
即使是在今天,也只有很少的網(wǎng)站具有流暢而且高效的搜索功能,很多網(wǎng)站返回了非常無關(guān)的搜索結(jié)果,以至于它們應(yīng)當(dāng)由于糟糕的搜索方面的可用性影響了用戶體驗(yàn)。但是在很多較大一些的網(wǎng)站上,搜索功能還是很有用的。
對(duì)于大型網(wǎng)站、特別是電子商務(wù)來說,站內(nèi)搜索的重要性更是不言而喻。一個(gè)比較好的例子就是,西麗網(wǎng)站建設(shè),深圳西麗網(wǎng)絡(luò)公司很好掌握能夠幫助你理解現(xiàn)在的位置,這是由于現(xiàn)在的位置是到目前為止的瀏覽過程的終點(diǎn)。同樣地,了解過去和現(xiàn)在的位置將使你能更容易決定下一步去哪里。
在web上,鏈接在這個(gè)導(dǎo)航的過程中是一個(gè)關(guān)鍵因素。用戶將會(huì)停止使用那些在過去證明是沒用的鏈接。相反地,他們可能會(huì)再次訪問那些在過去證明是有用的鏈接。最重要的是,在用戶知道他們已經(jīng)訪問過那些頁面后,他們就不大可能再無意識(shí)地去訪問它們了。
一般來說,Web瀏覽器在支持用戶導(dǎo)航這一點(diǎn)上顯得非常不完善,但它們的確提供了一個(gè)重要的導(dǎo)航功能:它們?cè)试S設(shè)計(jì)人員改變那些指向用戶已經(jīng)訪問過的頁面的鏈接顏色。自從1993年國家超級(jí)計(jì)算應(yīng)用中心(NCSA)的Mosaic瀏覽器出現(xiàn)以來,改變?cè)L問過的鏈接的顏色就一直是Web瀏覽器的一部分。現(xiàn)在有74%的網(wǎng)站使用了這種設(shè)計(jì)方法,這使它已經(jīng)成為一種人們所期望的慣例了。
然而,那些光明網(wǎng)站建設(shè),深圳光明網(wǎng)站改版你懷疑那些機(jī)構(gòu)的目標(biāo)是為了賺錢還是賠錢。
為了在網(wǎng)上銷售或推銷產(chǎn)品,你必須向人們提供那些他們需要用未作出自信購買決定的信息。本篇文章討論了在展示產(chǎn)品信息時(shí)最常見的一些錯(cuò)誤,并提供了一些策略來保證客戶能夠得到所需的銷售支持。
網(wǎng)上購物有很多潛在的好處。人們可以按照自己的速度和計(jì)劃來研究產(chǎn)品和比較價(jià)格。時(shí)間不會(huì)被浪費(fèi)在從一個(gè)商店走到另一個(gè)商店。還有更好的一點(diǎn),你沒有任何必須購買的壓力,也不需要擋開那些過分熱情的銷售人員。然而經(jīng)常見到的情況是,電子商務(wù)既不方便,也不容易。用戶在尋找好的產(chǎn)品信息時(shí)常常會(huì)以失敗告終,他們感到很受挫折。
思億歐認(rèn)為:“在網(wǎng)上購物時(shí),用戶沒有有形的產(chǎn)品可以拿在手里,沒有產(chǎn)品陳列或包裝盒可以查看,沒有售貨員可以求助。網(wǎng)站必須將用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研究的過程做得盡可能容易,這樣才能彌補(bǔ)這個(gè)差距!
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